Мозговой штурм в Краснодаре: как собирается команда под задачу
В этой статье
Сессия длится три часа, а собирается неделю. Основная часть подготовки – это не бриф, а подбор пятнадцати участников под конкретную задачу и их погружение в вашу отрасль до того, как все сядут за стол. Ниже – как это устроено технически и почему одинакового состава не бывает.
В Краснодаре заказчики распределены по нескольким плотным нишам: агропромышленные компании и поставщики оборудования для них, застройщики и агентства недвижимости, оптовые продовольственные базы, сервис и общепит, работающие на курортный поток соседнего побережья. Задачи у них расходятся настолько, что маркетолог, полезный застройщику, на сессии оптовика будет молчать.
Почему состав каждый раз разный
Ядро сессии постоянно: модератор, стратег, аналитик, секретарь. Остальные девять-одиннадцать мест распределяются под вопрос встречи. Если задача про удержание клиентов – добавляем специалиста по автоматизации и работе с базой. Если про новый спрос – двух человек по трафику и копирайтера. Если про запуск продукта – дизайнера и разработчика, потому что сроки сборки посадочной страницы решают, попадёте ли вы в сезон.
Что эксперты изучают до встречи
За два-три дня до сессии каждый участник получает вводную папку и обязан её прочитать. В папке:
- заполненный вами бриф и расшифровки предварительных интервью;
- выгрузки статистики сайта и источников обращений за год;
- обзор трёх конкурентов, которых вы назвали сильнее себя;
- срез спроса по региону – что и в каком объёме ищут люди;
- вопрос сессии в финальной формулировке.
Смысл в том, чтобы первые тридцать минут встречи ушли на уточнение картины, а не на пересказ азов вашего бизнеса. Иначе блок погружения съедает час, и генерация начинается на уставшем зале.
Три типовых состава
- розница и торговля через сайт – трафик, ассортимент, повторные покупки;
- строительство и недвижимость – длинный цикл сделки, работа отдела продаж, репутация;
- услуги и общепит – локальный спрос, отзывы, загрузка по дням недели.
В каждом случае меняются не только люди, но и порядок блоков внутри проработки.
Сезонность и выбор даты
Южный бизнес живёт неровным годом, и это влияет на календарь сессий. Курортный сегмент имеет смысл штурмовать в ноябре-феврале, когда есть время внедрить решения к сезону. Агропром – в конце осени, после уборки. Ставить встречу на пик загрузки бессмысленно: люди приходят вымотанными и через час смотрят в телефон.
Сами три часа при таком составе
Полчаса на выравнивание контекста, час на генерацию без единой оценки, сорок минут на отбор по эффекту и стоимости, сорок на превращение отобранного в шаги с ответственными и месяцами, десять – на сборку дорожной карты. Разница между отраслями видна в блоке проработки: у застройщика он почти целиком про этапы длиной в квартал, у оптовика – про то, что можно запустить в ближайшие две недели.
Обязательно ли эксперты знают нашу отрасль?
Часть – да, часть намеренно нет. Взгляд человека со стороны ловит то, к чему отраслевик привык и перестал замечать. Баланс обычно такой: две трети с опытом в нише, треть без него.
Сколько занимает подбор состава?
Пять-семь рабочих дней с момента получения заполненного брифа. Поэтому дату бронируют минимум за две недели.
Что делать, если направлений бизнеса несколько?
Выбрать одно на сессию. Попытка охватить два разных рынка за три часа даёт два поверхностных плана вместо одного рабочего – в этом случае честнее развести встречи на разные дни.
Обсудить задачу и подобрать состав экспертов можно по телефону +7 (901) 417-22-12 либо письмом на info@rostsayt.ru. Что мы делаем после того, как план на год утверждён, показано в портфолио и разделах посадочных страниц и контекстной рекламы.
