Спрос сначала, текст потом: как выбираются темы для блога в Краснодаре
В этой статье
Заказчик почти всегда приходит с готовым списком: «нужны статьи, вот темы». Список мы не выбрасываем, но и в работу сразу не берём – сначала проверяем, ищет ли кто-нибудь такое. Обычно выясняется, что половина тем не интересна никому, зато рядом лежат вопросы, о которых в компании не думали. Так устроен контент-маркетинг: отправная точка не «что мы хотим рассказать», а «на что уже ждут ответа».
Три вопроса, с которых начинается разбор
До всякого плана нужно понять: кто именно принимает решение о покупке, что этот человек проверяет перед сделкой и какими словами он свою задачу формулирует. Третий пункт весомее первых двух – закупщик агрофирмы и прораб на стройплощадке называют одну и ту же услугу по-разному, и материалы им нужны разные.
Что уже собирает читателей у соседей по выдаче
Открытая часть чужого блога – хорошая карта спроса. Видно, какие материалы конкуренты обновляют по третьему разу, а какие висят с прошлогодней датой и никого не трогают. Мы смотрим не на то, о чём пишут все, а на то, что все обходят стороной: там ниже конкуренция и выше шанс закрепиться в выдаче. У компаний Краснодара такими необработанными темами чаще всего оказываются сроки, приёмка и работа в высокий сезон.
Поисковая строка на вашем собственном сайте
Внутренний поиск – самый честный источник тем: человек уже дошёл до вас и не нашёл нужного. Полсотни таких запросов за месяц – полсотни подсказок, чего на сайте не хватает. К ним добавляются страницы, с которых уходят быстрее всего. Внутренний поиск не врёт: он целиком состоит из слов тех, кто уже собирался покупать.
Спрос, который слышно, а не видно
Часть вопросов не набирают в поиске никогда – их задают голосом. Собирать такое можно без специальных сервисов:
- слушать записи звонков и выписывать повторы;
- просить менеджеров раз в неделю присылать по три вопроса;
- записывать, о чём спрашивают на отраслевых встречах и выставках;
- перечитывать переписку в мессенджерах после отправки счёта.
Вопрос, прозвучавший трижды за месяц, весит больше любой красивой темы из презентации.
Как из сотни тем остаётся двенадцать
Собранное проходит отбор по трём признакам:
- спрос: тему ищут или спрашивают, а не только мы считаем её важной;
- материал: вам есть что сказать сверх общеизвестного;
- близость к сделке: после ответа человек делает следующий шаг.
Выжившее попадает в контент-стратегию – она объясняет, для кого мы пишем и на чём держится отличие. Даты и форматы фиксирует контент-план на квартал, и написание статей для сайта идёт дальше ровным потоком, без авралов и пропущенных месяцев.
Кто даёт фактуру
Автор, не поговорив с вашим специалистом, выдаст пересказ интернета – это видно с первого абзаца. Поэтому первым делом в календарь ставится разговор с ним: пара часов записи, затем расшифровка, черновик и ваша вычитка. Экспертный контент – единственное, что конкурент не скопирует за вечер. Писать такие материалы нейросетью вместо автора мы не станем: она не была на объекте и не знает ваших цифр.
Три строки прайса, остальное по ссылке
40 000 ₽ в месяц – ведение блога компании при работе от трёх месяцев: подготовка тем, съём фактуры у эксперта, готовые тексты с иллюстрациями и их распространение. Отдельно считается контент-стратегия вместе с планом: 25 000 ₽, две недели работы. 20 000 ₽ ежемесячно – email-маркетинг с рассылкой по Краснодару и краю по вашей базе. В контент-маркетинг услуги дизайнера включены сразу. Остальные строки лежат в разделе цен, а способ получать заявки, пока блог набирает вес, описан на странице контекстной рекламы.
Хотите узнать, о чём вас спрашивают чаще всего? Начните с одного звонка по номеру +7 (901) 417-22-12: мы соберём вопросы вашей ниши, отметим те, что в Краснодаре закрыты слабо, и посчитаем, сколько материалов из этого выйдет.
