Web-студия и её работа с заказчиками в Краснодаре
В этой статье
«РостСайт» ведёт проекты с 15 июля 2011 года, ежегодно у нас в работе более сотни сайтов и рекламных кампаний. Мы проектируем, разрабатываем, продвигаем и сопровождаем – то есть отвечаем за проект целиком, а не за отдельную его часть. Для бизнеса Краснодара это удобно: не приходится сводить между собой дизайнера, программиста и рекламщика, которые друг о друге не знают. Ниже – о том, как устроена работа и на что смотреть, выбирая подрядчика на рынке, где предложений очень много.
Как выбирать исполнителя на перегретом рынке
Здесь предложений больше, чем в среднем по стране: город растёт, вместе с ним растёт число агентств и частных специалистов. Из-за этого разброс цен на одну и ту же задачу достигает десятков раз, и ориентироваться на сумму бессмысленно – сравнивать нужно состав работ. Начните с трёх вещей: возраст компании, действующие работы, готовность прислать договор до оплаты. Подрядчик, который присылает шаблон договора по первому запросу, уже отличается от большинства.
Вопросы, которые стоит задать заранее
- Что именно вы получите на выходе: файлы, доступы, документы.
- Кто пишет тексты и наполняет каталог, входит ли это в стоимость.
- Сколько итераций правок предусмотрено на этапе дизайна.
- Как считается срок и что происходит при его нарушении.
- Кто останется владельцем домена, хостинга и рекламных аккаунтов.
- Что входит в гарантию после запуска.
Ответы удобно сравнивать письменно: попросите прислать их в почту, а не проговаривать на встрече. Через месяц вы не вспомните, кто и что обещал, а переписка вспомнит. Исполнитель, готовый зафиксировать договорённости письменно, обычно и работает аккуратнее – это самый простой фильтр на этапе выбора.
Смета и границы проекта
Мы фиксируем объём до начала работ: сколько уникальных шаблонов страниц, сколько типовых, какие нужны интеграции с учётными системами и сервисами оплаты, требуется ли перенос данных со старого сайта. Всё, что в смету не вошло, тоже перечисляем – чтобы не выяснять на сдаче, что фотосъёмка или наполнение каталога считались само собой разумеющимися. Такой документ позволяет корректно сравнить нас с другими исполнителями. Ориентиры по стоимости открыты в разделе цен. Если бюджет ограничен, мы предлагаем разбить проект на очереди: сначала запускается работающая версия с ключевыми разделами, затем добавляются фильтры, личный кабинет и интеграции. Так бизнес начинает получать заявки раньше, чем закончится вся разработка.
Права на результат
Код, макеты и подготовленные для сайта тексты после оплаты принадлежат заказчику. Домен регистрируется на вашу компанию, хостинг оплачивается вашими реквизитами, аналитика и рекламные кабинеты создаются на вашу почту. Это стоит проверять у любого подрядчика: если сайт можно эксплуатировать только на его платформе и вывезти его нельзя, вы получаете долгосрочную зависимость, стоимость которой определяет не рынок, а исполнитель.
Ведение проекта: роли и сроки
- Бриф и анализ ниши – смотрим конкурентов и спрос в поиске.
- Структура и прототипы – договариваемся о логике до графики.
- Дизайн главной и внутренних страниц, включая мобильную версию.
- Вёрстка, программирование, подключение системы управления.
- Наполнение, тестирование форм и скорости, запуск.
- Передача доступов и обучение сотрудников работе с админкой.
За проектом закреплён руководитель – единая точка связи для заказчика. Он же следит, чтобы согласования не тормозили работу: чаще всего сроки сдвигаются не из-за студии, а из-за долгого утверждения материалов на стороне клиента. Поэтому на старте мы просим назначить одного человека, который принимает решения со стороны заказчика. Когда макет по очереди комментируют пятеро коллег с разными вкусами, проект стоит.
Кто заказывает сайты на Кубани
Структура спроса здесь своя. Первый пласт – строительство и недвижимость: застройщики, агентства, производители и поставщики отделочных материалов. Второй – агробизнес Краснодарского края: поставщики техники, семян и средств защиты растений, переработчики, хозяйства, которые продают продукцию напрямую. Третий – всё, что связано с туристическим потоком на побережье: гостиницы, экскурсии, аренда, гастрономические проекты и виноделие. И отдельно – торговля и услуги, где особенно заметна сезонность: летом спрос и стоимость клика в рекламе растут одновременно. Мы учитываем это в планировании: сайт и посадочные страницы разумно готовить заранее, до сезона, а рекламный бюджет разгонять тогда, когда страницы уже собирают заявки. Подробнее о направлениях – в разделе услуг.
Поддержка и развитие после сдачи
Запуск – это середина пути. Дальше мы обновляем движок, следим за скоростью и доступностью, добавляем разделы и товары, ведём поисковое продвижение и рекламные кампании. Ежемесячный отчёт показывает выполненные работы, изменение позиций и трафика и, главное, число обращений с сайта. Если заявок не становится больше, значит, план нужно менять, а не повторять.
Частые вопросы
Можно ли работать без визитов в офис? Да, полностью удалённо: видеовстречи, переписка, тестовый адрес с промежуточными версиями, электронные документы.
Кто ведёт проект и к кому обращаться с вопросами? К руководителю проекта. Он в курсе всех договорённостей и отвечает за сроки перед вами.
У нас есть сайт, но им никто не занимался пару лет. Возьмёте на сопровождение? Возьмём после ревизии: проверим движок, безопасность, скорость и позиции. По итогам скажем, что нужно починить в первую очередь и имеет ли смысл вкладываться в текущую версию.
Если вы сейчас выбираете подрядчика, дайте нам полчаса: разберём вашу задачу, покажем похожие проекты и посчитаем бюджет с расшифровкой – с ним удобно сравнивать любые другие предложения. Телефон – +7 (901) 417-22-12, почта – info@rostsayt.ru.