О сезонной математике отеля в Краснодаре: когда тратить и когда собирать
В этой статье
Город стоит на пересечении двух потоков. Летом через него идут тысячи семей по дороге к морю, которым нужна одна ночь и парковка во дворе. Осенью и зимой приезжают по делам: аграрные и строительные компании, торговые сети, поставщики техники, участники отраслевых выставок. Цена номера между этими периодами отличается в разы, а комиссия площадки берётся процентом – значит, в пик посредник забирает у отеля максимум именно тогда, когда номер и так продан.
Пиковая ночь стоит дороже всего именно в комиссии
В июле отель редко испытывает нехватку спроса – заполняется он и без усилий. Проблема в том, через кого. Ночь, проданная в высокий сезон через посредника, обходится отелю дороже всего в абсолютных деньгах, потому что процент считается от поднятого тарифа. Каждая переведённая в прямую бронь пиковая ночь возвращает больше, чем три таких же зимой.
Бюджет тратится в межсезонье
Разумный график расходов на продвижение обратный сезону: основная работа приходится на осень и зиму, чтобы к маю сайт уже собирал транзитный поток сам. Запуск в июне почти всегда опаздывает – новые страницы к пику не успевают набрать вес, и сезон снова уходит площадкам.
Одна ночь по дороге к морю
Транзитный гость решает быстро, с телефона, на подъезде к городу. Он смотрит три вещи и уезжает дальше, если их нет:
- свободные места на сегодня и цена без звонка и переписки;
- закрытая парковка, желательно с местом под прицеп;
- заезд после полуночи и выезд до завтрака без штрафа.
Такая бронь короткая и недорогая, но их много, и по объёму за лето она сопоставима с деловым сегментом всего остального года.
Выставки и деловой календарь края
Отраслевые события собирают в город участников со всего юга, и брони под них уходят за недели вперёд. Забирает эти ночи без комиссии тот, у кого заранее открыта страница с условиями для участников:
- сколько номеров отель держит под одну заявку и до какой даты;
- цена на человека и что входит в неё помимо ночи;
- оплата по счёту от организации и сроки выставления документов;
- время до площадки события и трансфер.
Такая страница живёт годами и переиспользуется под каждое следующее событие, а её подготовка стоит меньше комиссии с одной делегации. Спрос под конкретное событие предсказуем по календарю, и готовиться к нему нужно не в неделю заезда, а за полтора-два месяца.
Апартаменты и частная посуточная аренда
Рынок съёмного жилья тут огромен, и он давит на цену. Отвечать снижением тарифа – путь в убыток, потому что у частника нет ни персонала, ни налогов сопоставимого размера. Работающий ответ – показать то, что квартира дать не может: круглосуточная стойка, документы для бухгалтерии, уборка, гарантия заезда и понятная категория номера с честными фотографиями.
Спрос из соседних городов края
Часть гостей приезжает из районов и малых городов – на приём к врачу, на учёбу, за покупками, в командировку. Эти запросы задаются с указанием своего города, и их можно забирать отдельными страницами: подключение ещё одного населённого пункта к работе стоит от 10 000 рублей в месяц. В Краснодарском крае такой манёвр окупается быстрее, чем борьба за самые общие формулировки в краевом центре.
Какая цифра говорит об окупаемости
Сравнивать надо две суммы: удержанную площадками комиссию за период и расходы на собственный канал за тот же период. Когда вторая устойчиво меньше первой и доля прямых броней растёт, работа себя оправдала. Обещать конкретные места в выдаче и сроки выхода в них нельзя, а вот показать движение денег по каналам – можно и нужно. Как мы это делаем, видно по портфолио и в разделе продвижения сайтов.
Наберите +7 (901) 417-22-12 – разложим вашу загрузку по сезонам и посчитаем, какую часть комиссии реально перевести в прямые продажи.
